Oda Seçenekleri

  • Aile Odası

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deluxe Deniz Direkt Havuza Giriş Aile Odası

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deluxe Deniz Tarafı Direk Havuza Giriş Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deluxe Deniz Tarafı Üst Kat Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deluxe Deniz Üst Kat Aile Odası

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deniz Tarafı Aile Odası

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Dublex Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Standart Deniz Tarafı

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Standart Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım

Genel Tanıtım

Bodrum’un en güzel koylarından biri olan Torba’da, düz bir arazi üzerinde yer alan Voyage Torba, misafirlerini Ultra Her Şey Dahil konseptte ağırlıyor. A la carte restoranları, konsept barları ve açık büfe hizmet sunan ana restoranıyla günün her saatinde enfes lezzetleri şık sofralarla buluşturan tesiste, minik misafirler için de çocuk büfesi imkanı bulunuyor. Biri 16 yaş üzeri misafirler için hizmet veren 2 iskelesi olan otelde, yaz boyunca ünlü yıldızların ve şov gruplarının yer aldığı performanslar da sergileniyor. Çocuklar için sınırsız eğlence ve aktivite imkanı sunan tesiste, deneyimli eğitmenlerin hizmet verdiği bir mini kulübü bulunuyor.

Deluxe Oda Misafirlerine Özel Hizmetler
* Misafir ilişkileri personeli tarafından girişte karşılanma, giriş formunun beraber doldurulması ve odaya kadar eşlik edilmesi
* Girişte şarap ve meyve tabağı ikramı
* Her gün minibar dolumu
* Her sabah Türkçe gazete servisi
* İstek üzerine odaya kahvaltı servisi (08.00-11.00)
* Havuz başı servisi mevcut.
* A la carte restoranlarında öncelikli rezervasyon hakkı
* Ücretsiz DVD film ve CD müzik hizmeti
* Yastık menüsü
* Günde 2 defa temizlik hizmeti
* Kablosuz internet erişimi
* Çay ve kahve set up

Ödül ve Belgeler;
2017: Certificate of Excellence
2016: Voyage Torba sektörün iddialı tur operatörlerinden Corendon'un, 2016 yaz sezonunda yürütülen iyi iş birlikteliği ve olumlu misafir dönüşleri ışığında belirlediği Hotel of the Year 2016 Ödülü’nü alarak ödüllerine bir yenisini daha ekledi.
2015: Thomas Cook Proven Quality
2014: Highly Recommended Award Zoover, Holiday Check Quality Selection, Tripadvisor Mükemmellik Sertifikası
2013: Corendon Child Friendly, Highly Recommended Award Zoover
2012: TripAdvisor Seyahat Edenlerin Tercihi, Best Hotels Top 25 Tripadvisor, Certificate Of Excellence Tripadvisor, Highly Recommended Award Zoover, Otelpuan Ege Bölgesi Gümüş Puan Ödülü
2011: Award For Excellence Thomas Cook, Otelpuan Ege Bölgesi Gümüş Puan Ödülü, Hotels4u Teşekkür Ödülleri, Zoover En Çok Tavsiye Edilen Otel
2010: Otelpuan Ege Bölgesi Gümüş Puan Ödülü, Highly Recommended Award Zoover
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi, Green Key - Yeşil Anahtar Ödülü, Mavi Bayrak, 7. Otelpuan Ödülü

Özellikler

  • Açık Havuz
  • Aerobik
  • Boccia
  • Buhar Odası
  • Çamaşırhane *
  • Çocuk Animasyonu
  • Çocuk Bakıcısı
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Kulübü
  • Çocuk Oyun Parkı
  • Dart
  • Fotoğraf Servisi *
  • Hamam
  • Kablosuz İnternet
  • Kese ve Cilt Bakımları *
  • Kuaför *
  • Market *
  • Masa Tenisi
  • Masaj
  • Masaj & Bakım *
  • Motorlu Su Sporları *
  • Plaj Voleybolu
  • Sauna
  • Su Jimnastiği
  • Tenis Sahası Işıklandırması

Öne Çıkan Özellikler

  • Bebek DostuDetaylar
  • Çocuk DostuDetaylar
  • Özel Sağlık TalebiDetaylar
  • T. Sandalyeye UygunDetaylar
  • Balayı OteliDetaylar
  • Spa TesisiDetaylar
  • Genç Dostu Otel
  • İleri Yaş Dostu Otel
  • Aquapark Oteli
  • Yeşil Anahtar
  • Yaza Özel Etkinliği Olan Otel
  • Açık Hava Oyun Alanı
  • Bebek Mini Kulübü
  • Genel Tuvaletlerde Bebek Bakım Ünitesi
  • Ara Öğün İkramları
  • Biberon Sterilizasyon İmkanı
  • Ana Restoranda Bebeğe Uygun Katı Gıda Hizmeti
  • İhtiyaç Halinde Bebek Küveti
  • Mama Hazırlanması Gerektiğinde Odaya Su Isıtıcısı
  • Talep Halinde Günde 2 Kez Oda Temizlik Hizmeti
  • Bebek Karyolası
  • Dondurma Servisi
  • Hamburger,Sandviç ve Patates Kızartması İkramı
  • Özel Oturma Grubu Bulunan Çocuk Restoranı
  • Genel Alanlarda Ücretsiz Wi-fi
  • Çocuk Karyolası
  • Çocuklara Yönelik Eğlence ve Aktiviteler
  • Açık Hava Oyun Alanı
  • Çocuk Bakımı Konusunda Eğitimli Mini Kulüp Personeli
  • Çocuk Mini Kulübü
  • Çocuk Havuzu
  • Yaş Pasta ve Diğer Pastane Ürünleri
  • Ara Öğünlerde Pizza
  • Masaya Servis Yapılan A La Carte Restoran
  • Plajda Şezlonglara Yiyecek-İçecek Servisi
  • Sadece Yetişkinlere Özel "Adult" Restoran
  • Vejeteryanlara Özel Büfe veya Etiketleme Hizmeti
  • Tüm Ana Öğünlerde Özel Diyet Büfesi,
  • Ana Öğünlerde Tansiyon,Alerji Diyabet v.b. Sağlık Durumlarına Uygun Gıdaların Seçilebilmesini Sağlayan Özel Etiketleme Sistemi Veya Bilgilendirme Hizmetleri
  • Omurga Rahatsızlıkları, Hamilelik,Alerji v.b. Durumlarda, Ek Yastık,Pike Gibi Oda Malzemesi Temini
  • Ana Restoranda Hizmet Alınması Mümkün Olmayan Rahatsızlıklarda Odaya Özel Gıda Servisi
  • Minibar İçeriğinin Diyabet, Çölyak v.b. Rahatsızlıkların Gerektirdiği İçeceklere Göre Düzenlenmesi
  • Astım, Alerji v.b. Gerekli Hallerde Günde 2 Kez Oda Temizliği Hizmeti
  • Genel Kullanım Alanlarına Yakın Oda
  • Yürüme Engellilere Uygun Plaj Düzenlemeleri
  • Genel Alanlarda Özel Tuvalet
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Kapalı Alan Rampaları
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Açık Alan Rampaları
  • Özel Balkon Düzenlemesi
  • Zeminden Yüksekliği En Fazla 100 cm Olan Oda Kartlığı ve Priz vb Teçhizat
  • Sürgülü Dolap
  • Özel Klozet, Lavabo, Batarya, Ayna ve Duş Alanı Bulunan Banyo
  • 45-50 cm Yüksekliğinde Yatak
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Oda Zemini
  • Rahat Hareket Edebilecek Şekilde Dekore Edilmiş Oda
  • Giriş Katı veya Birinci Kata Kolay Ulaşılabilen Oda
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Rampa ve Standartta Tesis Girişi
  • Özel Olarak Ayrılmış Engelli Otoparkı
  • Plajda Şezlonglara Yiyecek-İçecek Servisi
  • Girişte odaya meyve sepeti ve kırmızı şarap ikramı
  • Konaklama sırasında uygun olan bir gün için odaya kahvaltı ikramı (rezervasyonlu)
  • Tatlı tabağı
  • Her sabah odaya gazete servisi
  • Bir akşam a la carte restoranlardan birinde (Teppanyaki ve La Vaca Loca hariç) öncelikli rezervasyon
  • Çiftlere özel, SPA'da %20 indirimli masaj imkanı
  • 1 adet ücretsiz fotoğraf
  • Odada bornoz, terlik ve çiçek

Masajlar:
Vücut Şekillendirici:
Anti selülit masajı, karın bölgesi inceltici masaj, toparlayıcı vücut masajı, lenf drenaj masajıHolistik:
Bali masajı, sıcak taş masajı, geleneksel Thai masajı, Shiatsu masajı, aromatik Thai masajı, Thai ayak masajı, lomi lomi, duo dört el masajıRahatlatıcı & Canlandırıcı:
Klasik İsveç masajı, relax masaj, derin doku masajı, spor masajı, sırt masajı, ayak refleksoloji

Ayurveda Uygulamaları:
Abhyanga, Shirodhara, Shiroabhyanga, Hint baş masajıPlus+ ilave uygulamalar; yüz maskesi, organik yağ ve 10 dk ek süre içerir.

Organik Aromaterapi:
Argan; tiare yağı ile Kleopatra'nın iksiri, gizli sıvı altın, antioksidan, anti aging, yeniden yapılandırıcıRoucou; tiare yağı ile kırmızı tohumlar, bronzlaştırmayı hızlandırıcı, güneş ışığına karşı koruyucu, doğal renk vericiFrangipani; tiare yağı ile frangipani çiçekler, sıkılaştırıcı-canlandırıcı, serbest radikal temizleyici, yatıştırıcı, koruyucu, nemlendirici tonlayıcı

Umuhei; tiare yağı ile afrodizyak yağ, sıkılaştırıcı-canlandırıcı, serbest radikal temizleyici, yatıştırıcı, koruyucu, nemlendirici tonlayıcı

Saffron; tiare yağı ile serbest radikal uzaklaştırıcı, antioksidan-anti aging, serbest radikal temizleyici, fotoprotektörTamanu; tiare yağı ile birçok özelliği içeren kutsal ağaç, yatıştırıcı-koruyucu (güneş yanığı, iltihaplanma, kızarıklıklar), anti akne-antiseptik, hücre yenileyici, yorgun bacak sendromuTiare; tiare yağı ile Polinezya'nın geleneksel güzellik yağı, nemlendirici, sıkılaştırıcı-rahatlatıcı, hücre yenileyici, bronzlaşmayı hızlandırıcı

Hamam:
Hamam Paketi I: Kese, köpük masajı ve relaks masajHamam Paketi II: Kese, köpük masajı ve sırt masajı

Dü-Alem: Kese, köpük masajı ve relaks masaj (çiftler için özel oda, taze meyve ve içecek servisi)

Organik Hamam: Vücut peeling, köpük masajı ve Hint masajı (taze meyve, Türk lokumu ve içecek servisi)

Ritüeller:
Oragnik: Aromatik jakuzi, vücut peeling ve masaj (özel çift kişilik odada organik çay servisi)

Bodrum'da Balayı: Bali masajı ve aromatik masaj (özel çift kişilik odada içecek servisi)

İkili Ritüel: Rahatlatıcı masaj ve anti-aging yüz bakımıyla kombine edilmiş özel ritüel. Pro-Kolajen Quartz toparlayıcı yüz bakımı, gözle görünür ışıltı veren yüz bakımı, skin IQ+ erkeklere özel yüz bakımıAsya Oryantal Spa Ritüeli: Kese, köpük, Uzak Doğu masajı ve saç bakımı (taze meyve ve Türk lokumu servisi)

Yüz Bakımları:
Özel Yüz Bakımlar: Bitkisel lavanta bakımı (cilt dengesini yeniden düzenler), meyve içerikli bakım (solgun ve yorgun cildin ışıltısını geri kazandırır) ve egzotik nem tazeliği (cildi nemlendirir)Cilt Çözümleri: Modern cilt bakımı (yıpranmış ciltler için), oksijen sakinleştirici cilt bakımı (hassas ciltler için yatıştırıcı), S.O.S cilt bakımı (gözenekleri tıkanmış ciltler için etkili arındırma)

Geliştirilmiş Anti-Aging: Çarpıcı ışıltı veren yüz bakımı (esnekliğini kaybetmiş yorgun ciltlere yaşlanma karşıtı bakım), Pro-Kolajen Quarts toparlayıcı yüz bakımı (kırışıklık giderici yüz bakımı)Erkeklere Özel Cilt Uygulamaları: Skin IQ+ yüz bakımı (yaşlanmayı önleyici, stresli ve yorgun ciltler için bakım), modern temizleyici yüz bakımı (derinlemesine temizlikve detoks)Organik Vücut:
Elemis Detoks Terapi: Cellutox aroma spa okyanus sargısı (vücut sistemini uyarıp toksinlerin atılmasını sağlayan detoks karışımı), aroma spa okyanus sargısı (derinlemesine kas rahatlaması sağlayan güçlü yosun sargısı), vücut şekillendirici selülit ve kolon terapisi (inatçı selülit ve cilt sarkması için bakım)

Elemis Egzotik Terapi: Egzotik misket limonu ve zencefil ışıltısı (canlı, temiz ve mükemmel parlaklık), egzotik Hindistan cevizi ritüeli ve süt banyosu (pürüssüzlük ve yumuşaklık), egzotik frangipani bezleyici ritüel (etkili ve anında pürüzsüz yumuşaklık ve esneklik)Büyüklük Bilgisi: 52.000 m² alana kurulu tesisin, 495 odası bulunuyor.

Plaj

Denize sıfır olarak konumlanmış otelin, 2 adet ahşap iskelesi (biri sadece yetişkin kullanımına açık, +16 olarak hizmet veriyor) ve 300 m uzunluğunda kum sahili bulunuyor. Havuzda ve plajda; güneş şemsiyesi, havlu ve şezlong ücretsiz.

Tesiste; aile plajı, beach supervisor, 1 adet yetişkin iskelesi (+16), oyun alanı ve 1 adet aile iskelesi mevcut.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu yerli ve yabancı alkollü, alkolsüz içecekler gün boyu ücretsiz (Panorama Bar'da 24 saat ücretsiz). Sıcak içecekler; kahve, espresso (çekirdek kahveden üretiliyor), cappucino, Türk kahvesi, demleme Türk çayı ve aromatik bitki çayları demlenerek servis ediliyor. Sky Club'da 02.00'ye kadar içecek servisi konsept dahilinde devam ediyor.

A la carte restoran, rezervasyonlu ve ücretsiz olup, Teppanyaki (Japon) ve La Vaca Loca (Steakhouse) restoranları rezervasyonlu ve ücretli. A la carte restoranlardan, konaklama süresince müsaitliğe göre birer kez yararlanılabiliyor. Sabah, öğle ve akşam yemeklerinde içecekler masaya servis ediliyor. Minibar her gün bira, çerez ve soft içecekler ile dolduruluyor. Taze sıkma meyve suları sadece sabah kahvaltılarında ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu bazı alanlarda ve saat dilimleri arasında Algida marka dondurma çeşitleri ücretsiz olarak veriliyor. A la carte restoranlarda 1 şişe sofra şarabı ücretsiz olarak servis ediliyor.

Beach Bar 10.00 - 00.00, Central Bar 10.00 - 00.00, Hawaiian Bar 10.00 - 18.00, Aqua Bar 10.00 - 18.00, Deluxe Göz Bar & Sea Side Bar 10.00 - 18.00, Sky Club Bar 10.00 - 02.00, Adult Pier Bar 10.00 - 18.00,  A la Carte Street Bar 16.00 - 24.00, Sky Mixology Bar 21.00  - 02.00, White Lounge 10.00 - 19.00, Private Bar 24 saat ve Panorama Bar 24 saat hizmet veriyor.

Kebabistan A la Carte Restoran
- Türk Mutfağı

Halikarnas A la Carte Restoran
- Balık Restoranı

El Pato Pequeno A la Carte Restaurant
- Meksika Mutfağı

China Garden A la Carte Restaurant
- Çin Mutfağı

Teppanyaki A la Carte Restaurant
- Japon Mutfağı

(Ücretli)

La Vaca Loca A la Carte Restaurant (Steak Restaurant)

(Ücretli)

Voyagelli A la Carte Restaurant
- İtalyan Mutfağı

Ela Ela A la Carte Restaurant Rum Tavernası

07.00-11.00 Kahvaltı
07.00-11.00 Çocuk Büfesi Kahvaltı
09.00-11.00 Köy Kahvaltısı (Rezervasyonlu)
10.00-18.00 Dondurma Servisi
10.00-18.00 Pastane
12.30-16.00 Snack İkramlar
12.30-14.30 Çocuk Büfesi Öğle Yemeği
12.30-14.30 Öğle Yemeği
13.00-17.00 Tost, Sandviç ve Gözleme
14.00-18.00 Makarna Evi ve Plajda Manav Alanı
19.00-21.30 Çocuk Büfesi Akşam Yemeği
19.00-21.30 Akşam Yemeği
19.00-22.00 A la Carte Restoranlar
00.00-01.00 Gece Snack
01.00-07.00 Bistro - Kebabistan A la Carte Restoran

Etkinlik ve Olanaklar

Tesis olanaklarına ek olarak; posta servisi (pul ücretli), streetball ve tenis (1 adet tartan zeminli tenis kortları, top, raket) ücretsiz olarak hizmet veriyor.

Doğum günlerinde; odaya meyve sepeti, şarap, pasta, genel müdür imzalı tebrik kartı ve a la carte restoranlarda rezervasyon önceliği sunuluyor.

Spor & Eğlence

Gün boyu animasyon etkinlikleri bulunan tesiste, canlı müzik programı ve temalı partiler düzenleniyor.

Banana, jet ski, ringo, fly fish, su kayağı ve wakeboard tesisin misafirlerine sunmuş olduğu ücretli aktiviteler arasında.

Havuz; 07.00-19.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Tesiste; 7 adet su kaydırağı (6 yetişkin, 1 çocuk) mevcut. Su kaydırakları; 27.04-12.10 tarihleri, 10.00-12.00 ve 14.00-17.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Tesiste ayrıca; Hawaiian havuz, aquapark havuzu, ana havuz, çocuk havuzu, deluxe havuz ve deniz tarafı havuz mevcut. Deluxe havuz ve deniz tarafı havuzları Deluxe Odalarda ve deniz tarafı odalarda konaklayan misafirlere ait.

Çocuk & Bebek

Bebekler için; havuz kenarlarında, sızdırmaz bebek mayosu standları mevcut. Ana restoranda mama, yoğurt ve süt bulunuyor; ayrıca Hipp bebek maması da tesiste misafirlere ücretsiz olarak sunuluyor. İhtiyaç halinde; (müsaitliğe göre) bebek küveti ve file, gece lambası, WC oturağı, buhar makinesi, digital termometre, biberon ısıtıcısı, baby phone, baby cam, çoklu priz ve burun aspiratörü temin edilebiliyor. Müsaitliğe göre bebek arabası ve puset hizmeti de misafirlere sağlanan olanaklar arasında.

Çocuklar için; tesisin a la carte restoranlarında çocuk menüsü hizmeti sunuluyor. Mini kulüpte, 10.00-00.00 saatleri arasında eğlenceli aktiviteler düzenleniyor. Bahçe içerisindeki lunaparkta ise çocuklar maceradan maceraya koşuyor. Talep edilmesi durumunda ücretli olarak çocuk bakıcısı hizmeti de mevcut. Doğum günlerine özel küçük kutlamalar, minik misafirlerin tatillerini renklendirirken mini disko ise onlara doyasıya eğlenme imkanı tanıyor. Misafirler ihtiyaç halinde ana restoranda bulunan mama sandalyeleri, mikrodalga fırın ve blender gibi eşyaları kullanabilir. Ayrıca sahilde çocuklar için park alanı bulunuyor.

Casper Çocuk Kulübü:
27 Nisan - 12 Ekim tarihleri arasında 10.00 - 00.00 saatlerinde hizmet veriyor. (21.00-00.00 saatleri arasında ebeveyn gözetiminde hizmet veriyor)
0 - 3 yaş grubu için Gülen Bebekler Kulübü, 4 - 12 yaş grubu için Mini Kulüp bulunuyor.
0 - 3 yaş grubu için ayrı bir oda bulunuyor. Bebeklerin, ebeveynlerinin gözetimi altında olması gerekiyor. Tesis içerisindeki lunapark ücretsiz olup, 3 yaş ve altındaki çocukların ebeveynlerinin gözetimi altında olması gerekiyor. Kum Boyama ücretli olarak yapılıyor.
Mini Kulüp Özellikleri ve Aktiviteler: Oyun alanı, ekmek pişirme, pizza pişirme, kek pişirme, yüz ve vücut boyama, Kızılderili günü, korsan günü, olimpiyat günü, doğum günü partisi ve mini disko.
Çocuk Kulübü çalışma saatleri değişiklik gösterebilir.

GÜLEN BEBEKLER​

Resepsiyon: Bebek arabası* (depozitolu), puset*
Oda: Bebek yatağı, bebek küveti ve file*, lazımlık*, tuvalet oturağı*, bebek diyafonu*, gece
lambası, bebek kamerası (depozitolu), dijital termometre, çoklu priz (depozitolu), buhar makinesi,
(depozitolu), burun aspiratörü, 3 çizgi film kanalı, Mini Bar'da süt, kakaolu süt, çikolatalı gofret.

Ana Restoran: Çocuk büfesi, mama sandalyesi, mikro dalga fırın, biberon sterilizatörü, blender, hazır meyveli
yoğurt, sade ve kakaolu süt, meyve suyu, bebek maması, tavuk ve et bulyon çorba, haşlanmış
sebze (ebeveynlerin çorba hazırlaması için), biberon ısıtıcısı.

Mini Kulüp: Uyku ve TV odası, bebek maması, dondurma, mini mutfak (su ısıtıcı, mikro dalga fırın, biberon
sterilizatör, blender, meyveli yoğurt, süt ve meyve suyu), biberon ısıtıcısı.

Havuz & Sahil: Su geçirmez bebek bezi, plajda oyun alanı
Oda & Mini Kulüp: Özel bebek bakıcısı

* Müsaitliğe göre istek üzerine odaya bırakılır  ** Müsaitliğe göre istek üzerine odaya bırakılır, depozitoludur.

Balayı

  • Giriş günü odada çiçek, odaya meyve sepeti ve şarap, tatlı tabağı, çerez tabağı ikramı
  • Odada bornoz, terlik ve süsleme
  • İstenilen bir gün odaya kahvaltı ikramı
  • Otel fotoğrafçısından 1 adet fotoğraf hediye

Covid-19 Önlemleri

Misafir Girişi ve Karşılama İçin Alınan Önlemler
· Tesisin giriş kapısında  misafirlerin ateşleri ölçülmekte ve giriş işlemleri belirlenen standartlara uygun olarak yapılmaktadır.
· Uygulanan önlemler ve alınan tedbirler, tesise giriş yapan misafirlere görevli bir kişi tarafından anlatılmaktadır.
· Resepsiyon bölgesinde el dezenfektanları, hijyen paspasları, maske ve Atık Yönetmeliği gereği kontamine atık kutuları bulunmaktadır.
· Misafirlerin bavulları ve diğer eşyaları, bu konuda gereken eğitimleri almış olan ve kişisel koruyucu kıyafeti giymiş çalışanlar tarafından dezenfekte edilmek üzere alınmakta ve odalara güvenli bir şekilde gönderilmektedir.
· Misafirlerden son 14 gün içerisinde bulunduğu yerlere, varsa kronik rahatsızlıklarına ve Covid-19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenerek, konaklama kartlarının doldurulması sağlanmaktadır.
· Tesise kendi araçları ile gelen misafirlerin araçları, koruyucu kıyafet giymiş bellboylar tarafından otoparka alınmakta, araç anahtarları dezenfekte edilerek tek kullanımlık, kişiye özel poşetlere konulmaktadır.
Misafir Odaları için Alınan Önlemler;
· Misafir odalarının temizliği, eğitimli bir ekip tarafından tek kullanımlık eldiven ve maske ile Sağlık Bakanlığı onaylı temizlik ürünleri ile yapılmaktadır.
· Temizlik sırasında kullanılan bezler, her yer için ayrı kullanılmak üzere renk kodlarına göre ayrılmıştır. Temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri ise yüksek standartlar dahilinde yapılmaktadır.
· Odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı/pencere kolları gibi donanımlar konaklaması sırasında ve konaklama sona erdiğinde yüksek dezenfekte özelliği olan ürünlerle dezenfekte edilmektedir.
· Odalarda tek kullanımlık buklet malzemeleri bulunmaktadır.
· Odaların klima temizlikleri, günlük olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
· Odalar, temizlik işlemleri bittikten sonra havalandırılmaktadır. Oda ile ilgili tüm temizlik ve minibar dolum işlemleri bittikten sonra yeni giriş yapacak misafire kadar oda kapısı “Temizlenmiş ve Mühürlenmiş” etiketi ile korunmaktadır.
· Tüm odalar, check-out sonrası ozon jenaratörü ile dezenfekte edilmektedir.
· Tesiste, çalışanlarda veya misafirlerde herhangi bir hastalık şüphesi ile karşılaşılması durumunda; gerekli doktor kontrolü ve doğrulama sağlanıncaya kadar kişilerin güvenli bir şekilde izole edileceği izolasyon odaları belirlenmiştir. Bu aşamada otel sağlık ekiplerinin yönlendirmesi ve Covid-19 Yönetim Ekibi koordinasyonu ile gerekli acil durum aksiyonları alınarak yetkili kuruluşlar ile iletişim sağlanacaktır.
Genel Alanlarda Alınan Önlemler;
· Tesiste genel temizlik alanlarının doğru ve düzenli temizlenebilmesi için mevcut temizlik çalışanlarına ek olarak Mobil Covid-19 Temizlik Ekibi oluşturulmuştur.
· Kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri ve POS cihazı gibi elle teması yoğun olan yüzeylerin sık sık dezenfektanla temizliği yapılmakta ve izlenebilirlik kayıtları tutulmaktadır.
· Tüm genel kullanım alanlarında, kişisel kullanıma yönelik el dezenfektanları bulunmaktadır. Yeterli sayıda el dezenfektanı misafirlerin ve çalışanların kolayca ulaşabileceği alanlara konumlandırılmıştır.
· Otelin genelinde, T.C. Ticaret Bakanlığı ve T.C. Sağlık Bakanlığınca onaylanmış, insan sağlığına zarar vermeyen temizlik ürünleri kullanılmaktadır.
Mutfak, Restoran ve Barlarda Alınan Önlemler;
· Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanmaktadır.
· Gıda üretim ve mutfak alanlarında; hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları gibi el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulunmaktadır. Mutfak alanlarına görevli olmayanların girişine izin verilmemektedir.
· Bütün gıdalar kapalı dolaplarda veya üzeri kapalı olarak saklanmaktadır. Çapraz bulaşmayı önlemek için, işlem görmemiş gıda maddeleri ile hazırlanmış gıdalar birbirlerinden ayrı yerlerde muhafaza edilmektedir.
· Mutfak çalışanlarının çalışma esnasında iş kıyafeti ile kişisel koruyucu ekipman kullanımına ve kişisel hijyenine dikkat edilmektedir.
· Tüm restoranlar sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmiştir. Sosyal mesafeye ilişkin gerekli önlemler alınmış olup, gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Misafirlerin sağlığını korumak için restoranlara plana uygun şekilde, sınırlı sayıda misafir kabul edilmektedir.
· Tüm yiyecek ünitelerinin girişlerinde ve içlerinde el dezenfektanları bulunmaktadır. Kapı girişlerinde kapasite kullanımları ile ilgili bilgilendirme ve yönlendirme yapılmaktadır.
· Masalarda masa örtüsü yerine, yıkanabilir Amerikan Servisleri kullanılmaktadır. Servis ekipmanları sıklıkla dezenfekte edilmekte, misafir talebine göre ise tek kullanımlık ürünler bulunmaktadır.
· Yiyecek ve içecek ünitelerinin genel temizlikleri ile masa, sandalye, bebek sandalyesi, servant, büfe vb. ekipmanlar ve alanlar, servis başlangıç ve bitişlerinde ozon cihazı ile dezenfekte edilmektedir.
· Misafirler, açık büfe restoranlarında yiyecek siparişi verebilecekleri gibi açık büfenin belirlenmiş bir noktasından ürün seçebilecektir. Bu ürünlerin servisi, görevli mutfak personeli tarafından yapılacaktır.
· Çatal, bıçak, kaşık ve tek kullanımlık tuz, biber ve hijyen mendili içeriğinden oluşan set misafirler oturduktan sonra masaya konulmaktadır.
· Çocuk büfesinde, menüden sipariş verilmekte ve mama hazırlama gibi talepler mutfak personeli tarafından gerçekleştirilmektedir. Bebek arabaları dezenfekte edildikten sonra koruyucu film ile kaplanmaktadır.
· Tüm barlar belirli periyotlarda dezenfekte edilmektedir. İsteğe bağlı içecek sunumları tek kullanımlık bardaklarla servis edilmektedir.
· Tüm süreçler tesisin gıda mühendisleri ve diyetisyenleri tarafından kontrol edilmektedir.
Tugi Çocuk Kulübü, Spor Merkezleri, Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;
· Mini kulüp, oyun salonu, lunapark ve oyun parklarının kullanımı için gerekli önlemler alınmakla beraber, günlük dezenfeksiyon işlemleri titizlikle sağlanmaktadır.
· Şovlar ve gösterilerde sosyal mesafe kurallarına uyarak, oturma düzeni yeniden düzenlenmiştir. Şovların geniş kitleler yerine, akşamları iki seansta gerçekleşmesi planlanmaktadır. Canlı müzikler açık havada, sosyal mesafe kuralları gözetilerek yapılmaktadır.
· Eğlence, aktivite ve gösteri alanlarında belirlenen kriterler çerçevesinde, sosyal mesafe kurallarına uyulmaktadır. Az katılımlı veya bireysel olan aktivitelerin açık havada olacak şekilde gerçekleşmesine dikkat edilmektedir. Ayrıca misafir ve personel sağlığını riske atmayacak şekilde alternatif oyunlar ve aktiviteler hazırlanmıştır.
· Spor salonları belirlenen kriterler çerçevesinde sosyal mesafe kuralları ve kullanıcı sayıları kayıt altına alınarak, sınırlı sayıda kullanım olacak şekilde düzenlenmiştir. Kullanım alanlarının ve ekipmanların temizliği, her kullanım sonrası standartlara uygun hijyen malzemesi ile sağlanmaktadır.
Plaj, Havuz ve Aquaparklarda Alınan Önlemler
· Havuzların dezenfektan oranları, mevzuatta belirlenen kriterlere uygun şekilde takip edilmektedir.
· Havuz dezenfeksiyon ve kimyasalları, yasal parametrelere uygun şekilde otomatik dozaj pompaları ile yapılmaktadır. Değerler, günlük olarak sertifikalı çalışanlar tarafından kayıt altına alınmakta ve misafirlerinde göreceği şekilde, ilgili havuzun yanındaki panolara asılmaktadır.
· Klor seviyesi açık havuzlarda 1-3 ppm arasında tutulmaktadır.
· Otel genelindeki yüzme havuzlarında ve aquaparklarda sosyal mesafe kuralları ve kullanıcı sayısı göz önünde tutulacaktır.
· Sahil bölgesinde ve havuz başlarında yer alan şezlonglar ve oturma grupları arasındaki mesafeler, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde düzenlenmiştir.
Tesis Çalışanları Konusunda Alınan Önlemler;
· Çalışanlara yasal olarak yapılması gereken testler, belirli aralıklarla yapılmakta ve düzenli şekilde takip edilmektedir. Çalışanların birlikte yaşadığı kişilerin Covid-19 açısından izlenebilmesi için ilgili çalışandan periyodik olarak bilgi alınmaktadır.
· İş yeri hekimi tarafından herhangi bir sağlık sorunu tespit edilen çalışanlara ‘çalışabilir’ onayı olmadıkça işbaşı yaptırılmamaktadır.
· Tesise gelen tüm çalışanlar, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarının termal kamera ile vücut ısısı ölçülmekte, bu veriler kayıt altına alınmaktadır. Tüm çalışanlara salgın ve hijyen konusunda özel eğitim verilmektedir.
· Personel girişinde dezenfektan veya antiseptik bulundurulmaktadır. Tüm çalışanlara çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun olan kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfektanı imkânı sağlanmaktadır. Bu donanımların kullanımları ise takip edilmektedir. Çalışan kıyafetlerinin günlük temizliği ve hijyeni sağlanmaktadır.
· Çalışanların soyunma odaları, duşları, tuvaletleri, ortak yemek yeme ve dinlenme alanları sosyal mesafe koşullarına uygun şekilde düzenlenmiş olup, gerekli yer işaretleri ile sosyal mesafe alanları belirlenmiştir.
· Tüm personel alanlarının temizliği ve dezenfeksiyonu, kurallara uygun şekilde düzenli olarak sağlanmaktadır. Lojman odalarında, sosyal mesafe kuralına uyulmaktadır. Lojman odaları kişi sayılarına göre yeniden düzenlenmiştir. Lojman bünyesinde bulunan genel kullanım alanları, sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenmiştir.