Oda Seçenekleri

  • Deluxe Bahçe Manzaralı Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deluxe Deniz Manzaralı Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Deluxe Suite

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Family Suit

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Pool Suit Bahçe Manzaralı Oda

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Pool Suit Swim Up

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım
  • Süperior Suit

    + detaylar
    Max:
    Fiyatlar ve Rezervasyon için. | Sizi Arayalım

Genel Tanıtım

Rixos'un "Premium" konseptli tesislerinde misafirler için ayrıcalıklı hizmetler sunuluyor.

Tesis, check-in işlemlerinden başlayarak misafirlerin tatil süresince memnuniyetinin sağlanması için pek çok olanak sağlıyor. Özel oda tipinde konaklayan misafirler, sadık misafirler ve balayı çiftleri için özel olarak turn-down ayrıcalığı sunuluyor.

Engelsiz Tatil: Engelli ve hamile misafirlerin daha rahat ve keyifli bir tatil geçirmeleri için ortak alanlar, restoranlar ve sahil bölümünde özel hizmetler de tesisin sağladığı olanaklar arasında yer alıyor.

Sertifika ve Belgeler:
ISO 22000  Gıda Güvenliği
ISO 9001    Kalite Yönetim Sistemi
ISO 14001  Çevre Yönetim Sistemi
OHSAS 18001  İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 10002   Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
TS 15288     Yüzme Güvenliği Standardı
BEYAZ BAYRAK   Gıda Güvenliği
YEŞİL YILDIZ        Çevreye Duyarlı Tesis
TEMİZ HAVUZ    Halk Sağlığı
KOSHER FRİENDLY   (Koşer organizasyona uygun)

Özellikler

  • Aerobik
  • Banana *
  • Boccia
  • Çocuk Animasyonu
  • Çocuk Bakıcısı
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Kulübü
  • Çocuk Oyun Parkı
  • Dart
  • Doktor *
  • Hamam
  • Kablosuz İnternet
  • Kuaför *
  • Kuru Temizleme *
  • Masa Tenisi
  • Motorlu Su Sporları *
  • Parasailing *
  • Pilates
  • Plaj Voleybolu
  • Sauna
  • Spa Merkezi *
  • Su Jimnastiği
  • Su Kayağı *
  • Tenis Sahası
  • Tenis Sahası Işıklandırması
  • Yoga Dersleri

Öne Çıkan Özellikler

  • Çocuk DostuDetaylar
  • Özel Sağlık TalebiDetaylar
  • T. Sandalyeye UygunDetaylar
  • Balayı OteliDetaylar
  • Spa TesisiDetaylar
  • Genç Dostu Otel
  • İleri Yaş Dostu Otel
  • Denize Sıfır
  • Çocuklara Yönelik Eğlence ve Aktiviteler
  • Açık Hava Oyun Alanı(Hava şartlarına bağlı)
  • Çocuk Bakımı Konusunda Eğitimli Mini Kulüp Personeli
  • Çocuk Mini Kulübü
  • Çocuk Havuzu
  • Yaş Pasta ve Diğer Pastane Ürünleri
  • Dondurma Servisi
  • Hamburger,Sandviç ve Patates Kızartması İkramı
  • Genel Alanlarda Ücretsiz Wi-fi
  • Çocuk Karyolası
  • Masaya Servis Yapılan A La Carte Restoran
  • Sadece Yetişkinlere Özel "Adult" Restoran
  • Tüm Ana Öğünlerde Özel Diyet Büfesi,
  • Ana Öğünlerde Tansiyon,Alerji Diyabet v.b. Sağlık Durumlarına Uygun Gıdaların Seçilebilmesini Sağlayan Özel Etiketleme Sistemi Veya Bilgilendirme Hizmetleri
  • Omurga Rahatsızlıkları, Hamilelik,Alerji v.b. Durumlarda, Ek Yastık,Pike Gibi Oda Malzemesi Temini
  • Ana Restoranda Hizmet Alınması Mümkün Olmayan Rahatsızlıklarda Odaya Özel Gıda Servisi
  • Minibar İçeriğinin Diyabet, Çölyak v.b. Rahatsızlıkların Gerektirdiği İçeceklere Göre Düzenlenmesi
  • Astım, Alerji v.b. Gerekli Hallerde Günde 2 Kez Oda Temizliği Hizmeti
  • Genel Kullanım Alanlarına Yakın Oda
  • Yürüme Engellilere Uygun Plaj Düzenlemeleri
  • Genel Alanlarda Özel Tuvalet
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Kapalı Alan Rampaları
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Açık Alan Rampaları
  • Özel Balkon Düzenlemesi
  • Zeminden Yüksekliği En Fazla 100 cm Olan Oda Kartlığı ve Priz vb Teçhizat
  • Sürgülü Dolap
  • Özel Klozet, Lavabo, Batarya, Ayna ve Duş Alanı Bulunan Banyo
  • Dışarı Doğru Açılabilen En Az 90 cm Genişliğinde Oda Kapısı
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Oda Zemini
  • Rahat Hareket Edebilecek Şekilde Dekore Edilmiş Oda
  • Giriş Katı veya Birinci Kata Kolay Ulaşılabilen Oda
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun Rampa ve Standartta Tesis Girişi
  • Özel Olarak Ayrılmış Engelli Otoparkı
  • Plajda Şezlonglara Yiyecek-İçecek Servisi
  • Yürüme Engellilere Uygun Havuz Düzenlemeleri

Odaya çikolatalı meyve tabağı
Odaya 1 şişe köpüklü şarap
Odaya gazete servisi
Turn down servisi
Konaklama sırasında uygun olan bir gün için odaya kahvaltı ikramı (Balayı çiftlerinin arzu ettikleri saati, bir gün önceden Misafir İlişkileri departmanına bildirmeleri gerekiyor.)
A la carte restoranlarda rezervasyon önceliği 2 adet Premium Belek hatıra fotoğrafı
Royal Spa'da %25 indirim fırsatı
Şampanya ile özel karşılama
Balayı çiftlerine özel kokteyl eşliğinde dans eden sular (balayı misafir yoğunluğuna bağlı olarak)
Odada özel nevresim takımı
Odada özel banyo buklet ürünleri
Balayı çiftlerine deluxe odalarda hizmet ayrıcalığıTesisin SPA ve wellness bölümünde; dinlenme alanı, hamam, 2 adet buhar odası ve 4 adet sauna (kadınlara özel) ücretsiz olarak hizmet veriyor.

Ücretli Aktiviteler
Genetic Trainer
Bodytec/EMS Teknolojisi
Klinik Uygulamaları
Kozmotolojik Uygulamalar
Dermatolojik Uygulamalar
HI-FU
Fotodinamik Cilt Gençleştirme
Caci Cihazı Ameliyatsız Yüz Gençleştirme
Caci Quantum
Oxygen Terapi Cihazı
Zayıflama İnceleme ve Antiaging Uygulamaları
Liposonix
3D Zayıflama Cihazı
Cryoterapi Cihazı
Ozon Terapi Cihazı
Konsept Terapi Uygulamaları
Hindistan Ayurvedik Terapi
Ayurdedik Detoks Uygulamaları
Thai Terapi Uygulamaları
Afrika Terapi Uygulamaları
Filipinler Masaj UygulamalarıBüyüklük Bilgisi: 405.000 m² alana kurulu tesisin 700 odası bulunuyor.

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin 700 m uzunluğunda özel kum plajı bulunuyor. Plaj ve havuzda; güneş şemsiyeleri, minder ve havlu ücretsiz.

Yeme/İçme

Sabah, öğle, akşam ve gece açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı, alkollü ve alkolsüz içecekler Rixos Lounge'ta 24 saat ücretsiz. Kahvaltıda taze meyve suları bulunuyor. Ana restoran ve iç mekandaki tüm barlarda soft içecekler şişe ile servis ediliyor.
A la carte restoranlar rezervasyonlu ve minimum 4 gece konaklama şartı ile ücretsiz (Meat & Love A La Carte Restoran hariç,1 gün öncesinden rezervasyon yapılması gerekir). Meat & Love A La Carte Restoran rezervasyonlu ve ücretli. La Rosetta A La Carte Restoran 07.00-11.00 Alacart Vıp kahvaltı (Rezerasyonlu) / 12.00-17.30 Snack Servis ve 19.00-23.00 saatleri arasında akşam yemeği hizmeti veriyor.
Minibarlar her gün ücretsiz olarak dolduruluyor. Oda servisi 21 saat ücretli, 03.00-06.00 saatleri arasında ücretsiz.

Toplamda 10 adet bar bulunan tesiste; Lobby Bar, Irish Pub, Beach Bar, La Patisserie ve Mood Club Bar ücretsiz hizmet sağlıyor (Premium alkollü içecekler hariç). Nargile&Cigar Bar 10.00-02.00 saatleri arasında ücretli olarak aromalı nargile ve premium puro çeşitleri sunuyor.
Bazı restoran ve barlarda alkollü içeceklerin servisi kadehle yapılıyor, şişe ile içecek servisi bulunmuyor.

Diyabetik, glutensiz vb. özel yiyecek talep eden misafirler için yiyecek hazırlanıyor. Cabana Zone'da içecek ve snack servisi hizmeti ücretli.

A la Turca A la Carte Restoran
- Türk Mutfağı

La Rosetta A la Carte Restoran
- İtalyan Mutfağı

Rinna A la Carte Restoran
- Balık Restoranı

Meat & Love A la Carte Restoran (Steak House)

(Ücretli)

07.00-11.00 Kahvaltı (Turquoise Restoran)
07.00-11.00 A la Carte VIP Kahvaltı (Rezervasyonlu)
09.00-18.00 Gazebo Bar
09.00-18.00 Troy Bar
09.00-18.00 Beach Soft Bar
09.00-20.00 Vitamin Bar
09.00-23.00 La Patisserie
09.00-23.00 Coffee Shop (Fransız Sokağı)
09.00-24.00 Lobby Bar
10.00-24.00 Beach Bar
10.00-02.00 Nargile&Cigar Bar (Ücretli)
12.00-17.30 Snack Servis (İtalyan Restoran-La Rosetta)
12.00-14.30 Yummy Restoran (Mini kulüp)
12.00-18.00 La Maison (Snack)
12.30-14.30 Öğle Yemeği (Turquoise Restoran)
16.00-24.00 Irish Pub
19.00-21.30 Akşam Yemeği
19.00-23.00 A La Carte Restoranlar
23.00-03.00 Gece Yemeği (Turquoise Restoran)
23.30-02.30 Mood Gece Klübü

Etkinlik ve Olanaklar

Tesiste hızlı internet hizmeti ücretsiz.

Yetişkinlere özel 1 adet açık havuz (+16 yetişkin) 08.00-00.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Karşılama & Uğurlama
Misafir giriş işlemleri sırasında içecek ikramı
Tüm odalarda genel müdür karşılama mektubu
Girişlerde VIP misafirlere özel check-in hizmeti ve odaya kadar eşlik etme
Misafirlerin çocukları için ayrı bir check-in deski (Rixy Club'da)
Vale, otopark ve araç yıkama hizmeti
Engelli konukların ihtiyaç ve isteklerin yönelik uygun düzenlemelerin sağlaması

Spor & Eğlence

Rixos Sport Academy
Profesyonel ekip ile 24 saat açık Gym, Trx Workout, Muay-Thai Kick Boks, Jiu Jitsu, Tae Bo, Tabata, Spinning, Aqua Bike, Tai-Chi, Crossfit, Yoga, Paddleboard Yoga, Anti-Gravity Yoga, Cycling Tour, Power Plate, Step Aerobics, Twerk Dance, Pilates, Meditasyon, Kangoo Jumps, Chi-Kung, Zumba Fitness, Jumping Fitness, Aqua Gym gibi ücretsiz aktiveteler.

‣ 21.00-21.30 saatleri arasında Dancing Fountain Show bulunuyor.
‣ Her odaya girişte oyun salonu için 10 hediye jeton veriliyor. (Game Center)
‣ Dart, masa tenisi, plaj voleybolu, fitness, tenis, futbol, boccia, kapalı basketbol gibi aktiviteler için gerekli ekipmanlar animasyon deskinden temin edilebiliyor.
‣ Uluslararası şovlar son teknoloji ışık ve ses sistemli ile yenilenmiş Show Center'da haftada 6 gün sahne alacak. Haftada 5 gün canlı müzik performansları sergilenecek olup haftada 2 gün ise temalı parti geceleri düzenlenecek.
‣ Fransız sokağında günde 3 defa yağmur efekti gösterisi (French street rain show)
‣ Spor salonu (24 saat) ücretsiz aktiviteler arasında yer alıyor. Tenis dersi, yüzme dersi ve futbol kursu ise ücretli olarak hizmet veriyor.

Çocuk & Bebek

Tesiste bulunan Rixy Club'da 24 ay ile 4 yaş arası çocuklar için Rixy Baby ücretsiz hizmet veriyor. Minik misafirlerin bu bölümden faydalanabilmesi için yanında bir ebeveynin bulunması gerekiyor. 2-4 yaş arası çocuk misafirler için ebeveynleri gözetiminde eğlenebilecekleri Soft Play Room ve Uyku Odası bulunuyor. Belirtilen saatler dışında 24 ay ile 4 yaş arasındaki çocuk misafirler için bebek bakıcılığı hizmeti ücretli olarak veriliyor.

4-7 yaş grubu için Rixy Mini ile 8-11 yaş grubu için Rixy Maxi 10.00-23.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Rixy Club, 12-16 yaş grubu misafirler için ise 10.00-12.00, 14.00-18.00 ve 20.00-24.00 saatleri arası hizmet veriyor.

Tesiste Rixy Club'da bulunan Yummy Restoran'da çocuklar için ücretsiz olarak öğle yemeği sunuluyor.

Tesiste; Rixy check-in masası (resepsiyonda kayıt formu, çocuk kimlik kartı ve boyama kitabı), Rixy çocuk treni, çocuk şovları, uyku odası, Rixy farm (özel bahçede üretilen sebze-meyveler), Rixy özel karikatür dersleri, mini disko, oyun parkı, mama ısıtıcısı, Rixy Club'da özel çocuk restoranı (Yummy Restoran), Rixy basketbol sahası, su kaydırakları, Rixy Club özel bebek bölümü (1-3 yaş grubu) ve çocuk macera parkı çocuklar için özel olarak hizmet veriyor.

Rixy Club'ın hizmet saatleri ve aktiviteler hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Balayı

Meyve tabağı ve köpüklü şarap
Odaya gazete servisi
Turn down servisi
Konaklama sırasında uygun olan bir gün için odaya kahvaltı ikramı (Balayı çiftlerinin arzu ettikleri saati, bir gün önceden Misafir İlişkileri departmanına bildirmeleri gerekiyor.)
A la carte restoranlarda rezervasyon önceliği 2 adet Premium Belek hatıra fotoğrafı
Royal SPA'da %20 indirim fırsatı
Köpüklü Şarap ile özel karşılama
Odada özel nevresim takımı

Covid-19 Önlemleri

Çalışanlar Konusunda Alınan Önlemler;
• Tüm çalışanlara Covid-19’dan korunma yöntemleri ve bulaşma yolları ile ilgili eğitimler ilk günden bu yana verilmiştir ve düzenli olarak tekrar edilmektedir.
• İşe geliş ve gidişlerde kullanılan transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Araçların içinde koruyucu maske takmak zorunludur. Transfer araçlarının kapasiteleri %50 oranında kullanılarak fiziki mesafe bırakılmaktadır.
• Çalışanlar işe geldiklerinde sağlık taramasından geçirilmekte ve ateş ölçümleri yapılmaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personelin işe gelmemesi için gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
• Personel ortak kullanım alanlarında bilgilendirici afişler ve broşürler bulunmaktadır. Bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
• Üniformalar sıklıkla değiştirilmekte ve hijyenleri sağlanmaktadır.
• Tüm personel alanları sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir ve yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi yerleştirilmiştir. Lojmanlarda aynı odada en fazla 2 kişi kalmaktadır. Personel yemekhanelerinde fiziki yapı ve servis şekli yeniden düzenlenmiştir. Tek kullanımlık servis malzemelerine yer verilmiştir.
• Tüm ekip çalışırken maske veya sperlik ile eldiven kullanmaktadır.
Ön Büroda Alınan Önlemler;
• Tüm giriş ve çıkış işlemleri sosyal mesafe kurallarına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir, güvenli bekleme alanları oluşturulmuştur. Mesafe işaretlemeleri yerleştirilmiştir.
• Misafirlerin bagajları ve eşyaları dezenfekte edildikten sonra odalara gönderilmektedir.
• Vale hizmeti isteyen misafirlerin araçlarına tek kullanımlık kıyafet/maske ve eldiven ile binilmekte ve araç anahtarı dezenfekte edilmektedir.
• Shuttle ve club arabaları sıklıkla dezenfekte edilmektedir. Ayrıca fiziki mesafe kuralına uygun transfer yapılmaktadır.
• Misafirlerin tesise girişte termal kamera veya temassız ateş ölçümü yapılmaktadır. Ayrıca misafirler dezenfeksiyon paspasları ve el dezenfektanları ile karşılanmaktadır. Misafirlere talep etmeleri halinde maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipmanlar verilmektedir.
• Tüm misafirler uygulamalar ve önlemler hakkında girişte bilgilendirilmektedir.
• Oda kapı kartları girişten önce dezenfekte edilerek hazırlanmaktadır. Gerekli belgeleri doldurmak için kullanılması gereken kalemler paketlenmiş şekilde verilmektedir.
• Otelden çıkış yapan misafirlerin oda kartları farklı kutularda saklanarak dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste bulunan temassız pos cihazlarının sayısı artırılmıştır.
• Misafirler otel ile ilgili tüm bilgilendirmelere mobil uygulama üzerinden ulaşıp, taleplerini yine uygulama üzerinden iletebilmektedir.
Odalar için Alınan Sağlık Önlemleri;
• Oda temizliğinde çalışan ekip maske, eldiven ve galoş kullanmaktadır. Başka bir odanın temizliğine geçilirken bu malzemeler yenileriyle değiştirilmektedir. Aynı şartlar odalara giren tüm personel tarafından uygulanmaktadır.
• Misafir odalarının temizliğinde tek kullanımlık kullan at temizlik kağıtları ve bezleri kullanılmaktadır.
• Oda temizliğinde sağlığa zararı olmayan etkili dezenfektanlar kullanılmaktadır. Kapı kolları, bataryalar, kumanda, telefon, elektrik düğmeleri gibi yüzeyler her konaklamadan sonra dezenfekte edilmektedir.
• Odalarda bulunan yatak şalı ve dekor yastıkları ile yasal olarak zorunlu bulunması gerekenler dışındaki tüm kağıt/karton/sümen/deri malzemeler kaldırılmıştır.
• Oda minibarlarında bulunan bardaklar kullan at olarak değiştirilmiştir ve her misafir çıkışından sonra yenileri konulmaktadır.
• Misafir odalarında el dezenfektanı ve dezenfektanlı paket mendil bulundurulmaktadır. Talep edilmesi durumunda odalara maske gönderilmektedir.
• Tüm tekstil malzemeleri yüksek sıcaklıkta ve yeterli sürelerde yıkandıktan sonra, poşetlenerek otele gelmektedir.
• Odada konaklayan misafirler çıkış yaptıktan sonra tüm buklet malzemeleri değiştirilerek yenileri yerleştirilmektedir.
• Odalardaki klima menfez ve üfleme kapaklarının detaylı dezenfekte işlemi, her hafta yapılacak şekilde güncellenmiştir.
• Odalar temizlik sırasında ve misafirler çıkış yaptıktan sonra havalandırılmaktadır.
• Odalar her misafir çıkışında ULV (chlorine dioxide) ile sislenmektedir.
Genel Alanlar İçin Alınan Önlemler;
• Genel kullanım alanları sosyal mesafe kuralına uygun olarak yeniden düzenlenmiş ve gerekli önlemler alınarak, işaretlemeler yapılmış, bilgilendirme yazıları asılmıştır. Sıklıkla dokunulan yüzeyler için ekstra dezenfekte işlemleri yapılmaktadır.
• Tüm havalandırma sistemleri sıklıkla dezenfekte edilmektedir ve kapalı alanların havalandırılması için mümkün olduğunca taze hava kullanılmaktadır.
• Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve bilgilendirmeler yapılmaktadır.
• Tüm genel alanlarda ve WC’lerde el dezenfektasyon aparatları veya dezenfekte özelliği olan mendiller bulunmaktadır.
• Lobi alanı sıklıkla chlorine dioxide, genel alanların kapalı bölümleri ULV, kumaş koltuklar ise buhar makinesi ile dezenfekte edilmektedir.
• Genel alanlarda bulunan el kurutma ve saç kurutma makineleri kullanımdan kaldırılmıştır.
• Mağazalarda sosyal mesafe kuralları tanımlanmış ve uyulması için bilgilendirmeler yerleştirilmiştir. Her gün kapandıktan sonra veya açılıştan önce ULV ile dezenfektasyon yapılmaktadır.
• Yasal zorunluluk gereği yeme ve içme faaliyetleri dışında maske takmaları gerekmektedir.
Mutfaklarda Alınan Önlemler;
• Tesis elit gıda güvenliği sistemi FSSC ile belgelenmiştir. Gıda üretim alanları için en üst hijyen ve kalite standartları uygulanmaktadır.
• Mutfak alanları, mutfakta kullanılan her türlü ekipman, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni sıklıkla yapılmaktadır.
• Mutfak alanlarında sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmaktadır.
• Mutfak personeli koruyucu maske, bone ve eldiven ile çalışmaktadır. Uyulması gereken kurallarla ilgili detaylı eğitimler verilmektedir.
• Kirli ekipmanlar sadece bulaşık makinasında yıkanmaktadır.
Yiyecek ve İçecek Alanlarında Alınan Önlemler;
• Bar ve restoranlarda klasik menüler kaldırılarak yerine; QR kod üzerinden ya da cam altı, yansıtma ve duvara asma yapılan menüler kullanılmaya başlanmıştır.
• Restoran girişinde ve barlarda el dezenfektasyon aparatları bulundurulmaktadır.
• Tüm servis personeli maske ile hizmet vermektedir.
• Sosyal mesafenin korunabilmesi için barların önünde bulunan tabureler kaldırılmıştır. Barlar ve restoranlarda bekleme olabilecek her noktaya sosyal mesafeyi hatırlatan işaretlemeler uygulanmıştır.
• Bar ve restoranlarda masa ve sandalye düzenlemeleri sosyal mesafeye göre yapılmıştır.
• Çatal bıçak takımları tek kullanımlık ambalajlar içinde servis edilmektedir.
• Yiyecek ve içecek bölümlerinde yer alan self servis çay ve içecek makinesi gibi araçlar kaldırılmıştır. Servisler personel tarafından yapılacaktır.
• Açık büfede yiyecekler ile teması engelleyecek bariyerler tasarlanmıştır. Servis mutfak personelleri tarafından yapılmaktadır. Açık büfe restoranlarındaki yoğunluğu azaltmak adına bazı a la carte restoranlarında da servis verilmeye başlanmıştır.
• Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde kirliler sadece bulaşık makinaları ile yıkanmaktadır.
• Yiyecek ve içecek alanlarında bulunan masa/tabure/bistro/sandalye her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir. Temizlik işlemlerinde kullan at malzemeler kullanılmaktadır. Kumaş koltuklar buhar ile dezenfekte edilmektedir.
• Temiz ve kirli malzemeyi taşıyan servis personellerin farklı kişiler olması için gerekli organizasyon yapılmıştır.
• Tüm karıştırıcılar ve pipetler poşetli şekilde servis edilmektedir.
• Masa örtüleri ve runnerlar her yeni misafirde değiştirilmekte ve kumaş peçete kullanılmamaktadır.
• Bütün gıdalar kapalı alanlarda veya üstü kapalı şekilde saklanmaktadır.
Havuzlarda, Plajda ve Eğlence Alanlarında Alınan Önlemler;
• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi yasal koşullara ve hijyen şartlarına uygun şekilde yapılmaktadır.
• Tüm şezlonglar sosyal mesafeye uygun aralıklarla yerleştirilmiştir.
• Tüm şezlonglar, minderler ve malzemeler sıklıkla dezenfekte edilmektedir. Ayrıca şezlongların olduğu bölümlere dezenfektasyon özellikli temizlik mendilleri bırakılmaktadır.
• Tüm havuz ve plaj havluları poşetli olarak veya sadece personel tarafından misafirlere verilmektedir.
• Eğlence aktiviteleri kalabalık ve yoğunluk yaratmayacak şekilde yeniden düzenlenmiş ve kullanım alanları sosyal mesafe kuralına göre organize edilmiştir.
• Eğlence aktiviteleri için açık alanlar tercih edilmektedir.
• Havuzlarda sosyal mesafe kuralına göre maksimum kullanıcı sayısı hesaplanarak cankurtaranlarabu konuda gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
SPA Merkezinde ve Spor Salonunda Alınan Önlemler;
• Sauna, hamam ve buhar odalarımızda kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara ve sosyal mesafe uygulamalarına göre sınırlandırılmıştır. Belirlenen alanlarda el dezenfektanı bulundurulmaktadır.
• Bu alanlarda tek kullanımlık kullan at temizlik bezleri ve malzemeleri kullanılmaktadır.
• Masaj odalarında bulunan yatak şalı ve dekor malzemeleri kaldırılmıştır.
• Masaj sırasında terapistler maske kullanmaktadır.
• İçecek ikramlarında kullan at malzemeler kullanılmaktadır.
• Buklet malzemeleri tek kullanımlıktır.
• Islak mendillerin antiseptik veya yüksek alkol içerikli olanları kullanılmaktadır.
• SPA lobi alanı, belirlenen sıklıklarda chlorine dioxide ile dezenfekte edilmektedir. Kumaş bölümler buhar makinesi ile temizlenmektedir.
• Her masajdan sonra odalar ULV ile sislenmektedir.
• Masaj odalarında fazla temas içeren bölgeler yoğun olarak dezenfekte edilmektedir. Masaj yatakları ve özellikle baş bölümü her kullanımdan sonra dezenfekte edilir.
• Spor salonundaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlenmiş olup, her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır. Belirlenen alanlarda el dezenfektanı bulunmaktadır.
• Spor salonunu aynı anda kullanacak kişi sayıları sınırlandırılmıştır. Misafirler için berilen sabun, duş jeli ve şampuanlar tek kullanımlıktır.
• Açık alanda bulunan spor aletleri sıklıkla dezenfekte edilmektedir.
Depolarda ve Arka Bölümler için Alınan Önlemler;
• Tesis FSSC belgesi standartları gereği gıda tedarikçilerini denetlemektedir.
• Gıda malzemeleri denetlenerek seçili tedarikçilerden satın alınmaktadır. Alınan tüm gıdalar gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesise kabul edilmektedir.
• Tesiste depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.
• Otele ürün getiren firma görevlilerinin ateşi ölçülerek; yeni maske, eldiven, galoş ve bone takmaları sağlanmaktadır.
• Otel görevlisi her aracı indirdikten sonra ellerini yıkayarak ve eldivenini değiştirerek bir sonraki araca geçmektedir.
• Depoların ilgili hijyen listesine göre sık sık kontrolleri sağlanmaktadır.
Tesisin Kalite Uygulamaları
• Tesiste Pandemi Güvenliği Ekibi oluşturulmuştur.
• Üretici firmalar özellikle çapraz bulaşma ihtimaline karşı denetlenmektedir.
• Tesellüm alanlarında, tedarikçi firmaların belirlenmiş kurallara göre çalışmaları sağlanmaktadır.
• Otel içinde bulunan mağazaların belirlenmiş kurallara göre çalışmaktadır.
• Dezenfeksiyon noktaları takip çizelgesine göre; misafir temas alanlarının temizlik ve dezenfeksiyon sıklığının takibi için ATP ölçümleri yapılmaktadır.
• Pandemi ile ilgili iş sağlığı güvenliği açısından oluşturulan risk, analiz, eğitim ve dağıtımının yapılması sağlanmıştır.
• Tesiste bilgilendirici personel eğitimleri düzenlenmektedir.
• Güncellenmesi veya ilave yapılması gereken önlemlerle ilgili sıklıkla bilgilendirme yapılmaktadır.